MESCELLS TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ: LỄ TÂN – THU NGÂN
A. GIỚI THIỆU CÔNG TY
- Viện Nghiên cứu Ứng dụng Công nghệ Tế bào Mescells
- Ngân hàng Mô Mescells
- Trung tâm đào tạo Mescells
- Chuỗi phòng khám MSC Clinic (Hà Nội và Quảng Ninh)
- Văn phòng đại diện Mescells tại Nhật Bản
Website: https://mescells.com/, https://mscclinic.vn/
B. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Công việc chính
Lễ tân:
- Tổ chức tiếp đón khách hàng và người nhà khách hàng trong suốt quá trình khám, chữa bệnh tại bệnh viện theo quy định;
- Hỏi thăm nhu cầu thăm khám hoặc đến liên hệ làm việc của khách để đưa ra các hướng dẫn cụ thể;
- Tư vấn thông tin và làm thủ tục đăng ký khám, chữa bệnh cho bệnh nhân;
- Hướng dẫn khách hàng đi thực hiện các chỉ định cận lâm sàng theo các chỉ định đã thanh toán tại quầy thu ngân;
- Ϲập nhật các thông tin đầy đủ có liên quɑn đến các dịch vụ khám, chữɑ bệnh củɑ bệnh viện để cung cấp cho khách hàng nhɑnh chóng, chính xác;
- Nhập thông tin khách hàng vào hệ thống theo dõi;
- Phối hợp với các phòng ban đảm bảo được quy trình, thủ tục nhằm phát huy cao nhất hiệu quả theo mục tiêu đề ra;
- Trực và giải quyết các thắc mắc qua điện thoại hotline;
- Tiếp nhận và xử lý các tài liệu, thư từ, công văn đến và đi;
- Báo cáo với phụ trách bộ phận những phản hồi trực tiếp hoặc gián tiếp của khách hàng;
- Các công việc khác theo sắp xếp của quản lý và Ban Giám đốc.
Thu ngân:
- Thực hiện công tác thu ngân viện phí, thanh toán chi phí khám, chữa bệnh theo đúng quy trình, thủ tục thanh toán của bệnh viện;
- Thực hiện công tác tạm ứng, hoàn ứng cho người khám bệnh theo đúng trình tự thủ tục khám, chữa bệnh của bệnh viện;
- Kiểm tra toàn bộ quầy, xem xét sổ giao ban, đảm bảo vệ sinh quầy thu ngân, xem xét các máy móc, các loại dụng cụ của thu ngân;
- Bảo quản lượng ngân quỹ thu được trong ca trực an toàn, tránh thất thoát;
- Lậρ báo cáo thu, chi ngân quỹ hàng ngàу, thực hiện báo cáo đối soát với bộ phận kế toán.
2. Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: 22-30 tuổi
- Giới tính: Nữ/Nam
- Bằng cấp: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành kế toán, tài chính hoặc kinh tế;
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;
- Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống, biết lắng nghe và có trách nhiệm với công việc;
- Không nói ngọng, không nói giọng địa phương. Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế;
- Ngoại hình ưa nhìn, Nữ chiều cao từ 1m57, Nam cao từ 1m67 trở lên;
- Có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, trung thực, nhiệt tình, linh hoạt trong giải quyết công việc;
- Có kiến thức cơ bản về ngành dịch vụ khách hàng / dịch vụ khám chữa bệnh;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong môi trường y tế, bệnh viện.
3. Thời gian & địa điểm làm việc
- Thời gian: 8 tiếng/ngày, 26 ngày/tháng.
- Địa điểm làm việc: TT20-21-22, Số 204 Nguyễn Tuân, phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội.
4. Quyền lợi
- Lương cứng: 7.000.000 -> 9.000.000 VNĐ/tháng tuỳ theo kinh nghiệm.
- Thưởng:
– Thưởng theo quy định của Công ty áp dụng cho từng vị trí
– Thưởng lương tháng thứ 13.
- Hỗ trợ chi phí ăn trưa: 40.000 VNĐ/bữa (Công ty mua về hoặc có đầu bếp nấu).
- Khám sức khỏe định kỳ
- Bảo hiểm, đào tạo, thưởng và nâng lương theo năng lực.
- Du lịch hàng năm.
5. Thông tin liên hệ
Gửi CV về địa chỉ: Hr@Mescells.com– Tiêu đề “Ứng tuyển Lễ tân thu ngân – Họ và tên”
Liên hệ: 0945.112.235 – Ms. Hoa/Chuyên viên nhân sự.

